Обмен/Возврат

Вы можете комфортно вернуть свои деньги в течение 30 рабочих дней с момента покупки, если купленная вами вещь, не понравилась или не подошла по размеру.

Вид ограничений на возврат товара: 

1. Товар, который отгравирован для вас – возврату не подлежит

2. Любой купленный БЮСТ в нашем магазине, делается именно для вас и возврату/обмену не подлежит.

3. Зажигалки, которые побывали в эксплуатации, возврат/обмену не подлежат. 

Внимание! Обязательно предупредите нас о возврате по телефону +7 (495) 255-58-18 или e-mail info@alfastore.ru, в ином случае магазин не несет ответственность за своевременное осуществление обмена или возврата.

Напишите на почту info@alfastore.ru номер отправления, полученный на почте, ответным письмом Вам будет присвоен номер в реестре возвратов.

Возврат денег:

Если Вы уже оплатили покупку, то мы возместим Вам полную стоимость возвращенного товара на банковскую карту или почтовым переводом.

Укажите удобный для Вас способ возврата денег в соответствующем поле заявления на возврат товара.

Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 14 рабочих дней с момента поступления заявления о возврате,

согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Возникли дополнительные вопросы?

Свяжитесь с нами по телефону или через консультанта в социальных сетях. 

По всем вопросам звоните: +7 (495) 255-58-18

E-mail: info@alfastore.ru